Entrevista con el fundador de una de las mayores empresas de alquiler de coches de los Emiratos Árabes. Yevhen Parokhod sobre su camino
Renty es una de las empresas de alquiler de coches de lujo más grandes de los Emiratos Árabes Unidos, fundada en 2018 por Yevhen Parokhod. Yevhen, que trabajó en el mercado de alquiler de automóviles en los Emiratos Árabes Unidos durante más de 8 años, notó la necesidad de mejorar el servicio y automatizar los procesos. Cuando creó Renty.ae, su objetivo era simplificar y mejorar el proceso de alquiler de vehículos para clientes y empresas. Renty ahora atiende a clientes en todo el mundo. La empresa ofrece diversos servicios que incluyen alquiler de coches, alquiler de yates, traslados y mucho más.
Yevhen Parokhod es emprendedor y fundador de Renty.ae. Comenzó con una agencia de marketing que generaba clientes potenciales para empresas de alquiler de automóviles y fundó su propia empresa. Su pasión por los negocios y su deseo de hacer crecer la industria han ayudado a Renty a convertirse en uno de los líderes en alquiler de autos de lujo en los Emiratos Árabes Unidos.
El propietario de la empresa respondió a varias preguntas que nos permiten ver su comprensión del negocio y el camino hacia una gestión exitosa de la empresa.
Yevhen es de Ucrania, por lo que el inglés no es su lengua materna. ¿Cómo empezó y cuál fue su primera experiencia aprendiendo inglés?
“Mi primera experiencia aprendiendo inglés fue mientras participaba en el programa “Work and Travel” en Estados Unidos. Viví en Virginia y trabajé en la industria de servicios. Trabajé mucho para ganar más y también tuve un segundo trabajo y trabajé como lavaplatos. Así comencé a practicar mi inglés y lo aprendí.”
¿Esta experiencia influyó en la carrera futura del fundador?
“Absolutamente. Después de eso trabajé en varios proyectos y aprendí a trabajar en el campo de TI. Uno de mis empleadores vio potencial en mí y me dio la oportunidad de trabajar de forma independiente y desarrollar mis ideas de negocio. En el futuro, comencé a crear sitios web y a desarrollarlos.”
El CEO lanzó su producto poco antes del inicio de la pandemia de COVID-19. ¿Cómo sobrevivieron él y su empresa a este momento difícil?
“En enero de 2020, incluso antes de la introducción de las restricciones por la COVID-19, comenzamos la implementación de nuestro producto. Fue un momento difícil para el mercado de alquiler de coches, pero estábamos bien preparados con nuestro modelo de negocio, automatización de procesos (CRM) y sólidas posiciones de SEO. Estos factores nos han ayudado a perdurar y seguir creciendo.”
Una de las medidas comerciales de Yevhen que se destaca es la renuncia a los depósitos. ¿Por qué exactamente esta decisión?
“Decidimos eliminar los depósitos porque constituían un obstáculo para el desarrollo futuro del mercado. La gente no entendía por qué tenían que pagar grandes cantidades y esto ralentizaba el crecimiento y reducía la conversión. Fue una decisión arriesgada, pero encontramos una solución cómoda y segura tanto para los clientes como para Renty.ae.”
¿Qué es lo más importante para el propietario de una empresa en el desarrollo del mercado de alquiler de coches?
“Para mí es importante mostrar a todo el mercado de alquiler de coches cómo desarrollarlo y crear un mejor servicio para las personas, para que esta industria reciba beneficios y ganancias. Quiero ayudar al mercado a crecer y desarrollarse, y esta es mi principal motivación.”
¿Cuáles son las características de la empresa del CEO?
“Por supuesto. Trabajamos como un mercado: los clientes pueden alquilar tanto nuestros coches como los de nuestros socios de confianza. Nuestra plataforma ofrece alquileres de automóviles por horas, días, semanas y meses, así como opciones de propiedad y arrendamiento de automóviles, alquiler de yates y buggy, servicios de chofer y traslados al aeropuerto. No requerimos depósito para el alquiler de autos, brindamos servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, contamos con una plataforma de alta tecnología con reservas rápidas y convenientes. Nuestra calificación es de 4,5* en Google y 4,1* en Trustpilot. Aceptamos todos los métodos de pago: efectivo, tarjetas, criptomonedas. Además, pronto tendremos una nueva aplicación móvil.”
Yevhen Parokhod, fundador de Renty.ae, es un ejemplo de empresario exitoso que vio oportunidades en el mercado de alquiler de automóviles en los Emiratos Árabes Unidos y logró aprovecharlas. Su enfoque empresarial, centrado en la automatización de procesos y la eliminación de barreras para los clientes, ha ayudado a la empresa a crecer y convertirse en uno de los líderes del sector. Renty.ae continúa creciendo, ofreciendo servicios innovadores y adhiriéndose a los principios de orientación al cliente, eficiencia y desarrollo del talento.
El fundador de Renty.ae:
Yevhen Parokhod
