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Lleva tres meses realizando un seguimiento de los casos de usuarios en situación vulnerable. Les ofrece ampliar el periodo de devolución de la deuda de los recibos hasta dos años

Han recibido una instrucción de la Agencia Tributaria que persigue tener controlados a los contribuyentes que deben devolver lo deducido de más en la declaración en la Renta

Hospitales, centros comerciales... disponen de una segunda red de emergencia y han pagado por ese suministro complementario en concepto de “término de potencia”

La directora general para España se dirige a los afectados por el ‘dieselgate’ tras la reparación del vehículo: “Nuestro compromiso con usted es ahora más fuerte que nunca”

Se han adoptado comportamientos poco ejemplares aprovechando la pasividad de los usuarios. Mantendrá su apuesta por incrementar comisiones aunque “me quede sola”

Una memoria del Banco de España recoge un balance de las respuestas a las reclamaciones de los ciudadanos por parte de las entidades financieras

La campaña publicitaria protagonizada por el exportero del Real Madrid ha aumentado la facturación del bufete y ha atraído a un nuevo perfil de afectados por las preferentes

Han advertido al Banco de España que si los ciudadanos pierden rentabilidad por tener su dinero en las entidades apostarán por invertir en productos financieros de alto riesgo

Un equipo de la auditora inspecciona los créditos de dudoso cobro para identificar y alertar a la entidad de riesgos próximos de insolvencia

Argumento: que aprovechen la subida de la acción para recuperar su inversión

Envían correos informando de que la cuenta ha sido bloqueada y para solucionarlo se pide introducir las claves bancarias secretas en una web idéntica a la de la entidad