Las mejores herramientas de IA para e-commerce

Para sacar el máximo partido de las plataformas IA en una tienda online, es necesario apoyarse en una buena Agencia de marketing digital, accediendo a profesionales cualificados y con experiencia que ayuden a tomar las mejores decisiones.

La inteligencia artificial en e-commerce permite mejorar los resultados a distintos niveles de este tipo de negocios, incrementando sus ventas, atrayendo a nuevos clientes, proyectando una mejor imagen de marca y ayudando a fidelizar a los clientes para que vuelvan a comprar en el futuro.

¿Qué herramientas IA utilizar en un e-commerce?

Son muchas las herramientas y plataformas de inteligencia artificial existentes que pueden aplicarse a un comercio electrónico para mejorar su funcionamiento y alcanzar mejores resultados. Contratar los servicios de una Agencia de marketing para e-commerce permitirá seleccionar las mejores soluciones, teniendo en cuenta las características y necesidades propias del negocio.

Veamos cuáles son las mejores herramientas de inteligencia artificial para vender productos: 

¿Cuáles son las mejores herramientas IA para campañas de marketing?

Gracias al uso de herramientas IA para e-commerce se podrán diseñar mejores estrategias de marketing y campañas publicitarias, logrando mejores resultados con una menor inversión (elevar el ROI).

Entre las principales soluciones de inteligencia artificial para marketing de e-commerce tenemos:

• ChatGPT para ayudar en la creación de contenido, el análisis de textos y la generación de imágenes (ayuda a optimizar las estrategias de contenido).
• Con HubSpot se puede utilizar algoritmos IA que ayudan a la captación de nuevos leads de calidad sobre los que aplicar técnicas de conversión con mayor éxito.
• SEMrush es una herramienta SEO muy versátil que se apoya en tecnología IA para mejorar el posicionamiento web de las tiendas online en Google y otros motores de búsqueda.

¿Cuáles son las mejores herramientas IA para campañas de emailing?

El envío de mensajes de correo electrónico es una tarea fundamental en cualquier tienda virtual, bien sea para captar nuevos clientes, fidelizar a los clientes actuales o elevar las ventas gracias a mensajes recordatorios de los carritos abandonados, por ejemplo.

La IA para el e-mail marketing ayuda en la automatización y optimización de las tareas y procesos. Existen diferentes herramientas muy interesantes como:

• Copy AI, es una plataforma, ya que permite automatizar la creación de contenido, y muchas empresas la utilizan con éxito para realizar descripciones en las fichas de productos y para redactar de forma eficiente los mensajes de correo que envía a sus clientes y clientes potenciales.
• Mailchimp es, probablemente, la herramienta de e-mail marketing más utilizada del sector, incorporando funcionalidades basadas en IA para mejorar los resultados. Por ejemplo, gracias a la IA se pueden automatizar las campañas de captación de clientes con mensajes de bienvenida, y las de fidelización con mensajes para recuperar carritos abandonados.

¿Cuáles son las mejores herramientas IA para social media?

Para un e-commerce es fundamental la comunicación en redes sociales, pues se trata de un canal de interacción óptimo con clientes y clientes potenciales debido a características como la inmediatez y el contacto directo.

Entre las plataformas con IA ideales para campañas social media para tiendas online tenemos:

• Mention permite controlar la reputación online de la tienda en redes, monitorizando todo lo que se dice sobre la marca, productos o servicios para reaccionar de forma rápida y eficiente.
• Hootsuite es una solución completa de marketing que incluye herramientas IA muy interesantes para redes sociales, como sugerencias de hashtags o identificación de los mejores días y horas para realizar publicaciones en cada red social.

El gran impacto de la inteligencia artificial en e-commerce hace necesario que este tipo de negocios se apoyen en un buen socio tecnológico que les ayude a implementar las soluciones y herramientas adecuadas para no quedarse atrás y ser sobrepasados por la competencia.