¿Qué es un código QR dinámico? Códigos QR dinámicos en el comercio minorista

Los códigos QR dinámicos son flexibles y muy versátiles, ya que permiten actualizar la información que contienen o el enlace al que se dirige sin tener que crear un código nuevo en el sitio web. Para crear un código QR de este tipo, existen muchas herramientas online que puedes utilizar. 

Una de las más completas y potentes es ViralQR, un generador de códigos QR que te permite crear un QR code dinámico y personalizado con tu logo. En este artículo, te hablaremos de este tipo de códigos y te explicaremos en qué consisten y cómo funcionan.

¿Qué es un código QR dinámico? 

Un código QR dinámico permite cambiar o actualizar la información que contiene. En este caso, no tienes que crear un código QR dinámico nuevo, sino que sólo tienes que modificar la URL a la que se dirige el código. 

Este tipo de códigos QR presenta las siguientes características:

• Se pueden actualizar: la principal característica y ventaja de los códigos QR dinámicos es que la información que contienen se puede modificar en cualquier momento.
• Se pueden monitorear: estos códigos permiten hacer un seguimiento de diversas métricas, como el número de escaneos, la ubicación, etc. Funciona con registro.
• Se pueden personalizar: al generar código QR dinámico puedes añadirle un logotipo, color, cambiarle el tamaño, etc.
• Son seguros: los datos sensibles no están incrustados en el código y las plataformas disponen de medidas avanzadas de seguridad.

Diferencias entre los códigos QR dinámicos y estáticos

En un generador de códigos QR puedes crear dos tipos de códigos diferentes: códigos QR dinámicos y códigos QR estáticos. ¿Pero sabes en qué se diferencian?

• Información del código: la información de los códigos QR estáticos es fija, mientras que la información de los códigos dinámicos se puede modificar.
• Seguimiento y análisis: normalmente, los códigos estáticos no ofrecen seguimiento, pero los códigos dinámicos se pueden rastrear para descubrir métricas interesantes, como el número de escaneos, el dispositivo utilizado, etc. Estos datos los obtienes con una suscripción y registro.
• Flexibilidad: la información de los códigos estáticos no se puede actualizar. En este caso, lo mejor es generar un código QR dinámico para poder actualizar la información cuando lo necesites.
• Coste y facilidad de uso: crear un QR code estático suele ser gratuito y muy fácil, pero crear un código QR dinámico puede ser un poco más complicado. Las funciones avanzadas requieren una suscripción.
• Seguridad: la seguridad de un QR code estático es más limitada que la de un QR code dinámico. En el código dinámico puedes aplicar restricciones de acceso y control.

Beneficios de usar códigos QR dinámicos en lugar de estáticos

Si puedes elegir, usar códigos QR dinámicos te ofrece ciertas ventajas, sobre todo si buscas flexibilidad y necesitas modificar o actualizar la información de vez en cuando. Aparte, otros beneficios importantes son los siguientes:

• Seguimiento y análisis: puedes monitorear el número de escaneos, la ubicación geográfica, el tipo de dispositivo que se ha utilizado e incluso la hora en la que se ha escaneado el código. Puede necesitas suscripción.
• Personalización: al crear un código QR dinámico puedes personalizarlo como más te guste y modificar su contenido cuando lo necesites.
• Mayor seguridad: la información no está incrustada en el código, sino en una URL que redirecciona al contenido. Por tanto, se pueden implementar medidas adicionales de seguridad.
• Mayor integración: los códigos dinámicos se integran muy bien con herramientas de marketing y sistemas CRM.
• Reducción de costes a largo plazo: crear códigos QR dinámicos puede ser más costoso al principio, pero a largo plazo es más rentable, ya que no necesitas crear códigos nuevos cada vez que tengas que modificar la información.

¿Cómo funcionan los códigos QR dinámicos?

En un generador de códigos QR puedes crear códigos QR dinámicos en pocos pasos. Para ello, se utiliza una URL redireccionadora que se conecta a un servidor que gestiona las redirecciones. En resumen, funciona de la siguiente manera:

1. Creación del código: se crea un código QR que contiene una URL redireccionada.
2. URL redireccionadora: cuando un usuario escanea el código QR, el dispositivo accede a la URL redireccionada en lugar de al contenido final.
3. Actualización del contenido: puedes cambiar la URL redireccionada en cualquier momento y cada vez que quieras acceder a un destino diferente (con información diferente).

Las URLs y la redirección de los códigos QR dinámicos

Al crear un código QR dinámico se genera una URL redireccionadora que es la que se incrusta en el código QR. Esta URL no apunta al contenido final que se quiere mostrar, sino a un servidor que es gestionado por el propio generador de código.

Cuando un usuario escanea el código, la URL redireccionada lleva al usuario a un servidor de redirección. Este servidor consulta en su configuración la URL de destino final donde debe llevar al usuario.

Esta URL de destino final (la que se puede modificar y actualizar) puede ser una página web, un link a redes sociales, un archivo png, jpg o pdf, un mensaje de publicidad o cualquier otro recurso online.

La importancia de un generador de códigos QR

Elegir un buen generador de códigos QR es importante por muchos motivos. Principalmente, porque al hacerlo te aseguras de que tus códigos serán de alta calidad, tendrán una buena resolución y se podrán escanear fácilmente.

Por otro lado, un buen generador de código QR te ofrece múltiples tipos de contenido para enlazar: URLs, direcciones de correo electrónico, claves wifi, etc. Además, te permitirá personalizar tus códigos con logotipos, colores, formas y estilos. También puedes cambiarle el tamaño.

Por último, un buen generador de código QR cuenta con otras herramientas interesantes, como las que te permiten rastrear el rendimiento del código o herramientas adicionales de seguridad, como de encriptación, autenticación y control de acceso.

Uso de los códigos QR dinámicos en retail (venta al por menor)

Los códigos QR dinámicos son cada vez más populares en retail porque mejoran la experiencia del cliente y aumentan las ventas. Algunos usos que se les puede dar son para:

• Promociones y descuentos personalizados: pueden mostrar promociones y descuentos que se pueden actualizar en tiempo real.
• Datos de productos: ofrecen acceso a información detallada sobre los productos donde se pueden incluir más especificaciones técnicas.
• Publicidad y marketing: se pueden integrar en campañas de marketing de la empresa o en anuncios impresos y digitales.
• Gestión de inventarios y logística: el personal de la tienda puede escanear y actualizar el inventario de productos más fácilmente.

Beneficios de los códigos QR dinámicos en retail

Los códigos QR dinámicos pueden convertirse en una herramienta muy interesante en el sector retail. Sus principales beneficios son los siguientes:

• Flexibilidad: se pueden modificar y actualizar fácilmente desde el sitio web y sin cambiar el código, así que ofrecen mucha flexibilidad.
• Mejora de la experiencia del cliente: mejoran la experiencia de comprar al ofrecer más información y otros recursos interesantes.
• Incremento de ventas: los códigos QR pueden incentivar las compras al ofrecer promociones, descuentos e información adicional.
• Rastreo y recopilación de datos: te permiten recopilar datos interesantes, sobre qué productos son más populares, etc.
• Mayor eficiencia: facilita a los empleados de las tiendas la gestión de inventarios, por lo que mejora la eficiencia operativa.

Mejores prácticas para implementar códigos QR dinámicos

¿Te gustaría crear QR códigos dinámicos desde cero o mejorar los que ya tienes? Entonces, sigue esta serie de consejos para su creación e implementación:

• Utiliza colores y diseños que se alineen con tu marca y claros para una mayor legibilidad.
• Prueba el código en diferentes dispositivos, navegadores y aplicaciones para asegurarte de que funciona correctamente.
• Revisa y actualiza el contenido y los enlaces regularmente para evitar problemas.
• Utiliza las herramientas de seguimiento y análisis para recopilar datos interesantes sobre el rendimiento de tus códigos. Aprenderás muchas cosas sobre tus clientes.
• Coloca tus códigos QR en lugares visibles donde los usuarios puedan escanearlos fácilmente. Añade un CTA para invitarlos a escanear el código.

Errores al implementar códigos QR dinámicos en retail

Algunos errores que puedes cometer al implementar códigos QR dinámicos en el sector retail son los siguientes:

• Colocar tus códigos en lugares de difícil acceso.
• Crear diseños sobrecargados o con un contraste muy bajo que dificulten el escaneo a los usuarios.
• No proporcionar instrucciones sencillas sobre cómo escanear el código. Algunos usuarios puede que no sepan cómo hacerlo y se sientan frustrados. 
• Tener los enlaces rotos o el contenido desactualizado, puede dañar a la marca y disminuir la confianza de los clientes.
• Dirigir a los usuarios a un sitio web que no esté optimizado para móviles.

Casos de uso de los códigos QR dinámicos en retail

En el sector del retail, los códigos QR dinámicos pueden tener muchos usos. Al fin y al cabo, estos códigos son muy versátiles y se pueden emplear para un gran número de cosas. Por ejemplo:

• Promociones personalizadas: las tiendas suelen ofrecer descuentos y promociones especiales. Los códigos QR te permiten mostrarlas a tus clientes fácilmente. Además, puedes actualizarlas cuando lo necesites.
• Información sobre los productos: puedes añadir todas las especificaciones técnicas y otros datos interesantes sobre los productos en un QR code. 
• Encuestas: para mejorar la experiencia de compra, puedes pedirle a tus clientes que completen una encuesta con sus opiniones y sugerencias.

Tendencias e innovaciones

Las tendencias e innovaciones con respecto a los códigos QR en el sector retail se centran en mejorar la experiencia de compra, tanto para los consumidores como para las tiendas y empresas. 

Por ejemplo, una de las tendencias que más se viene comentando en los últimos meses es la integración de la realidad aumentada en el proceso de compra. Al parecer, y en ciertos productos, los clientes podrán interactuar de manera virtual con dichos productos antes de comprarlos.

Además, también se observa una clara preferencia y adopción de los pagos móviles a través del escaneo de códigos QR. Este fácil gesto simplifica todo el proceso de compra y agiliza las transacciones en el punto de venta. 

Conclusión

En definitiva, generar un código QR dinámico es una herramienta muy versátil que ofrecen una serie de beneficios para empresas y particulares. En el sector retail pueden mejorar la experiencia de compra y, en consecuencia, aumentar las ventas y facilitar la gestión de inventarios.

No obstante, es importante elegir un buen generador de código QR que te ofrezca códigos de calidad. También es fundamental seguir las mejores prácticas a la hora de implementar dichos códigos para evitar posibles errores y aumentar su efectividad.

Con el paso de los años, los códigos QR seguirán siendo una tendencia clave y proporcionarán nuevas oportunidades para compartir información de interés con los clientes de una manera más rápida y efectiva.